DES QUESTIONS ?

Le Masque regroupe ici les principales questions que vous nous avez posées ces dernières semaines. Si toutefois vous ne trouviez pas une réponse à votre question n'hésitez pas à nous écrire!    lemasquefrance@gmail.com
Votre sourire, notre priorité...
  • Le masque respecte-il certaines normes?
    Le Masque est un masque anti-pollution, il est scrupuleusement conçu en respectant les recommandations du CHU de Grenoble. 
    Le Masque n'est pas un dispositif médical, c'est la 1ère barrière qui vous protègera des projections et vous évitera les contacts mains-bouche.
     

  • Combien d'épaisseurs ? 
    Le Masque comporte 3 épaisseurs 100% coton.
     

  • En quoi est composé Le Masque?
    Le masque est composé d'un tissu intérieur et extérieur 100% coton (150g/m²), la doublure interne est aussi en coton est dispose de fibres très serrées, résistant à des lavages à 60°C.
     

  • Comment entretenir et utiliser Le Masque?
    Le Masque est un masque destiné au public résistant à un lavage à 60°C et réutilisable, il est conseillé de changer de masque toutes les 4 heures et de le laver après chaque utilisation sans oublier tous les autres gestes barrières. 
     

  • Peut-on retourner ou échanger Le Masque?
    Le Masque étant personnalisable, il est confectionné rien que pour vous, c'est pourquoi nous n'acceptons pas les retours et les échanges. 
     

  • Le Masque est-il ajustable?
    Lorsque vous achetez Le Masque la créatrice aura pris le soin de réajuster les liens sans les faire coulisser. À votre réception du masque, vous pourrez adapter les liens à votre visage et faire coulisser les élastiques dans la doublure prévue à cet effet.
     

  • Comment est maintenu Le Masque?
    Nous avons choisi de maintenir Le Masque grâce à deux élastiques ajustables passant derrière les oreilles. Cela permet de mettre et retirer le masque sans erreur d'hygiène. De plus, passant derrières les oreilles les élastiques se voient très peu ce qui renforce le style du masque.

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